Qué es Opileak
Opileak es una herramienta líder en el análisis de la opinión de los mensajes en redes sociales y web en tiempo real, lo cual permite estudiar el posicionamiento online de las empresas y ayudarlas a tomar decisiones que garanticen el éxito de sus estrategias corporativas.
¿Qué se dice de mí en redes sociales y web?
¿Qué preocupa a mis clientes?
¿Qué repercusión tienen las decisiones?
¿Y de mi competencia?
Las respuestas a estas preguntas son fundamentales para tomar decisiones corporativas que pueden afectar a cualquier departamento de una empresa y ayudan a garantizar el éxito de sus estrategias corporativas. Porque…
Conocer es sinónimo de éxito
Conocer te permite:
Ofrecer un mejor servicio
Fidelizar y/o vender más
Convertir las opiniones negativas en positivas
CONTROLAR LA OPINIÓN EN LA RED TE PERMITIRÁ MEJORAR EL SERVICIO, FIDELIZAR O VENDER MÁS
Para ello utilizamos el Índice Opileak
El índice Opileak mide el grado de implicación o compromiso de los usuarios y determina si una empresa está cumpliendo con sus objetivos corporativos.
¿Cómo lo medimos?
La medición la determina las necesidades de cada sector. En el caso de candidatos políticos, medimos la popularidad. En el caso de organismos públicos, medimos la calidad del servicio. En el caso del comercio, medimos la fidelización de los clientes.
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